Der EU-weite Online-Streitbeilegungsmechanismus wurde zum 20. Juli 2025 eingestellt.
Für Streitigkeiten mit Verbrauchern stehen nationale außergerichtliche Verfahren zur Verfügung.
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Verbraucher können sich an die zuständige Schlichtungsstelle wenden,
z. B. die Universalschlichtungsstelle des Bundes (www.universalschlichtungsstelle.de).